Une fois votre colis arrivé au Point Relais que vous aurez préalablement choisi lors de votre commande, vous serez averti de sa disponibilité par email. Vous disposerez alors de 7 jours pour pouvoir le récupérer, muni d'un document officiel d'identité. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de pouvoir prolonger ce délai de 7 jours. Si vous ne venez pas récupérer votre commande dans le temps imparti, le colis nous sera alors retourné et il vous faudra vous acquitter, à nouveau, de frais de port pour que nous puissions le réexpédier.